Sechs Beispiele aus unserer laufenden Betreuung
Kunden, die den Betrieb ihrer Website an uns übergeben haben. Zu jedem ein konkreter Moment aus der Zusammenarbeit.
B2B · seit 2021
Die Hauptseite lädt in unter zwei Sekunden. Vorher waren es über acht.
Fünf Websites in einer Betreuung
Online-Shop · seit 2023
Aktionsabend mit fast doppelt so vielen Besuchern wie erwartet. Am selben Abend lief der Shop wieder normal.
80 Bestellungen am Tag
Öffentliche Hand · seit 2019
Drei Monate nach dem Start der Terminbuchung wurden 62 % der Termine online gebucht.
Vier Websites für 25.000 Einwohner
Solo-Selbstständig · seit 2022
18 neue Werke drei Tage vor der Vernissage. Zur Eröffnung waren alle online.
Atelier-Shop ohne Technikaufwand
Lernplattform · seit 2022
Kursstart mit Einladung an rund 8.000 Empfänger. Die Plattform blieb stabil.
1.200 zahlende Mitglieder
Agentur · seit 2020
Vorher kam jede Website höchstens zweimal im Jahr an die Reihe. Heute wird jede laufend gepflegt.
White-Label für 22 Websites
Alle sechs in laufender Betreuung
Jede Geschichte in vier Teilen
Kundennamen vertraulich
Was alle sechs gemeinsam haben
Branche, Grösse und Anlass unterscheiden sich. Die Zusammenarbeit folgt bei allen demselben Verfahren.
Der Anlass
- Fünf Websites bei drei Anbietern
- Entwickler weg, kaum Unterlagen
- System vom Hersteller aufgegeben
- Website seit Jahren ohne Pflege
- Plattform zäh bei Kursstarts
- Pflege lief nebenbei im Team
Die Ausgangslage bei der Übernahme.
Das Verfahren
- HTMLHELD als Ansprechpartner
- Aufgaben über den Kundenbereich
- Änderungen zuerst auf einer Kopie
- Sicherungen vierfach redundant
- Antwort so schnell wie möglich
- Fester Preis, monatlich kündbar
Jeder Eingriff im Verlauf nachlesbar.
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