WordPress-Wartung für Schweizer KMU: Ihre Website in festen Händen
Wir betreuen WordPress-Websites und WooCommerce-Shops von Unternehmen in der Schweiz. Updates, Sicherungen, kleine Änderungen und Hilfe im Notfall laufen über uns, zu einem festen Preis pro Monat.
- Für Schweizer KMUFür Unternehmen in der ganzen Schweiz
- Gleiche ZeitzoneGleiche Zeitzone, gleiche Sprache, kurze Wege
- Monatlich kündbarFester Monatspreis, monatlich kündbar
- Updates im StagingErst auf einer Kopie geprüft, dann live. laufend
- Backups an fünf OrtenBis in Echtzeit, jeder Stand drei Monate. laufend
- ÜberwachungRund um die Uhr, Ausfälle werden sofort gemeldet. 24 h
- NotfallserviceAn jedem Tag, auch an Feiertagen. inklusive
- Kleine ÄnderungenTexte, Bilder, Formulare auf Ihre Nachricht. bis 1 h/Monat
Betreuung für die Schweiz, ohne Umwege
HTMLHELD sitzt in München und betreut WordPress-Websites im ganzen DACH-Raum. Unsere Arbeit läuft vollständig online: über den Kundenbereich, per E-Mail und per Video. Für Ihre Website spielt es keine Rolle, auf welcher Seite der Grenze wir sitzen. Wichtig ist, dass wir Schweizer Websites kennen. Texte schreiben wir mit Doppel-s, Shops rechnen in Franken mit MWST, TWINT und QR-Rechnung.
- Ansprechpartner in derselben Zeitzone
- Offerte vor jedem grösseren Projekt
- Keine Mindestlaufzeit, monatlich kündbar
- KundenbereichJede Anfrage als Aufgabe mit Verlauf, jederzeit nachlesbar. online
- Termine per VideoErstgespräch und Abstimmungen ohne Anreise. kostenlos
- Gleiche ZeitzoneWir arbeiten zu denselben Zeiten wie Sie. CET
- Offerte vorabGrössere Vorhaben mit schriftlicher Offerte. fix
- Monatlich kündbarKeine Mindestlaufzeit, keine Bindung. fair
Was in der Wartung enthalten ist
Alles, was eine WordPress-Website laufend braucht. Dieselben Leistungen wie für unsere Kunden in Deutschland und Österreich.
Sichere Updates
WordPress, Theme und Plugins aktualisieren wir zuerst auf einer Kopie Ihrer Website. Live geht nur, was dort funktioniert.
So arbeiten wirBackups an fünf Orten
Je nach Wartungstyp viermal täglich, stündlich oder in Echtzeit. Jeder Stand liegt drei Monate bereit und lässt sich ohne Aufpreis zurückspielen.
Backups im DetailAbsicherung
Schutz vor Angriffen und Malware, laufend kontrolliert. Bekannte Lücken in Plugins schliessen wir mit dem nächsten geprüften Update.
SicherheitÜberwachung rund um die Uhr
Fällt Ihre Website aus, meldet es die Überwachung sofort, und wir greifen ein. Auch eine plötzlich langsame Website fällt uns auf.
Notfallservice
Ausfall, kritischer Fehler oder Hack: Wir bringen die Website zurück und beheben die Ursache. An jedem Tag im Jahr.
Support und NotfallÄnderungen inklusive
Texte, Bilder, Formulare oder eine neue Unterseite: bis zu einer Stunde im Monat ist enthalten. Grösseres wird ein Projekt mit Offerte.
Schweizer Besonderheiten, die wir kennen
Viele Anleitungen und Plugins für WordPress kommen aus Deutschland. Für eine Schweizer Website führen sie manchmal in die falsche Richtung, etwa bei Zahlung, Steuer oder Schreibweise. Für Shops haben wir die Schweizer Einstellungen in einem eigenen Ratgeber gesammelt: WooCommerce in der Schweiz. Worauf Sie beim Hosting achten, steht unter WordPress-Hosting Schweiz.
- TWINT, QR-Rechnung und MWST im Shop
- Preise in Franken mit 5-Rappen-Rundung
- Mehrsprachige Websites, etwa Deutsch und Französisch
- Schweizer Schreibweise mit Doppel-s
Wir sagen es offen: HTMLHELD ist ein deutsches Team. Wir haben keinen Standort in der Schweiz und geben keinen vor.
Für die Betreuung einer WordPress-Website brauchen wir das nicht. Alles Wichtige läuft online, und im Notfall zählt, wie schnell jemand reagiert, nicht wo er sitzt.
So beginnt die Zusammenarbeit
Vier Schritte vom ersten Gespräch bis zur laufenden Wartung. Ihre Website bleibt dabei bei Ihrem Hoster.
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1
Erstgespräch
Kostenlos per Video oder Telefon. Sie erzählen, was Ihre Website tut und was Sie stört. Wir sagen ehrlich, ob wir passen.
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2
Offerte
Sie erhalten eine schriftliche Offerte mit dem passenden Wartungstyp. Fällt dabei ein grösserer Umbau an, steht er getrennt drin.
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3
Übernahme und Prüfung
Wir richten Backups, Überwachung und Staging ein und prüfen Ihre Website gründlich. Was wir finden, besprechen wir mit Ihnen.
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4
Laufende Wartung
Ab dann kümmern wir uns. Ihre Wünsche schreiben Sie in den Kundenbereich, jede Aufgabe bleibt dort nachlesbar.
Fragen von Schweizer Kunden
Betreut HTMLHELD auch Websites in der Schweiz?
Ja. Wir betreuen WordPress-Websites und Shops im ganzen DACH-Raum, darunter mehrere Schweizer Unternehmen. Die Zusammenarbeit läuft online über den Kundenbereich.
Muss meine Website dafür umziehen?
Nein. Ihre Website bleibt bei Ihrem Hoster. Wir bieten selbst kein Hosting an und arbeiten mit jedem Anbieter, auch mit Schweizer Hostern.
Was kostet die Wartung?
Ein fester Preis pro Monat und Website. Er hängt vom Wartungstyp ab: Unternehmens-Website, technisch komplexe Website oder Shop. Nach dem Erstgespräch erhalten Sie eine Offerte. Die Wartung ist monatlich kündbar.
Wie schnell helft ihr im Notfall?
So schnell wie möglich, an jedem Tag. Notfälle haben Vorrang vor allem anderen, auch an Feiertagen. Wir sichern zuerst den Stand, dann reparieren wir.
Betreut ihr auch Shops mit TWINT?
Ja. WooCommerce-Shops betreuen wir mit Sicherungen in Echtzeit, damit keine Bestellung verloren geht. Die Schweizer Einstellungen für TWINT, QR-Rechnung und MWST haben wir in einem eigenen Ratgeber gesammelt.
Könnt ihr mehrsprachige Websites betreuen?
Ja. Wir pflegen bereits Websites auf Deutsch, Französisch und Englisch. Übersetzungen selbst liefern Sie oder Ihr Übersetzungsbüro.